许多客户在购买抛光液的时候，都会咨询抛光液厂家这样的问题，抛光液怎么用，因为有的抛光液可能需要兑水使用，这样客户并不知道兑水比例。

那么抛光液怎么用就成了客户关心的问题，厂家必须具备专业知识，当客户问专业知识问题时必须给出答案，2021年4月份振鸿兴客服就接到网络客户李先生的询盘，通过沟通得知李先生正在给一款不锈钢产品做镜面抛光，需要用到适合的抛光液，同时李先生也反映，他现在正在使用的抛光液，还需兑水使用，这给自动化抛光的效率降低了，因此他想寻找一款不需要兑水，原液就可以直接使用的产品。

经过一番沟通，振鸿兴也阐述了我们厂生产的抛光液是不需要兑水的，并且我们现在的客户很多都是自动化抛光设备，为了增加客户的抛光速率，我们的抛光液可以直接放入抛光槽内，不需要兑水，通过专业的解答，客户了解了抛光液怎么用的问题。

     当然专业的抛光液厂家，不仅对自动化抛光设备的使用流程了解，还对其他抛光设备都具备更多专业知识，因此在解答客户对于产品怎么用的问题都能立即给出解决方案，这是抛光液厂家具备专业知识的态度体现。